bonjour tt le monde
ahh ca fait du bien de pouvoir reecrire sur votre site a nouveau lol javais perdu le site a cause de mon pc
donc voila apres une high treck , une babymoov je me suis achetee une twin club d occaz sur ebay car je doit garder le bb de ma voisine et comme moi meme j ai une petite fille de 13 mois je pensai que la twin club ete une bonne altern ative car qd jen aurai que louna je peut quand meme m en servir donc je me suis lance mais bon je suis tombe sur une vendeuse peu scrupuleuse et la barre de jumelage est defectueuse il manque une piece en plastique du coup le hamac ne se clipse pas et un des deux hamac ne tien pas et sous le poid de ma fille 8k900 et ben il se defait et la petite glisse vers le bas heureusement qu elle est attachee enfin bon je voudrai savoir quel hamac autre que la twin club va sur la twin club sans alourdir la poussette
et savez vous comment je peu faire pour reparer la barre de jumelage
merci de votre aide

Appelle le SAV bébé confort pour savoir s'ils peuvent prendre la poussette en révision et à quel prix ça reviendra.

Sinon tu peux installer un hamac opéra, loola, streety, high trek...

merci pour ta reponse
jai essayer mon chassis d high treck sur la twin ca prend trop de place quand on utilise la barre de jumelage
jai une autre question aussi est ce que c est normal que qd je monte un trottoir par exemple la barre de guidon ( la ou on met ses mains ) craque et descende je sait pas si vous me comprenez lol

comment faire pour trouver numero sav bebe confort je suis dans l herault
mille merci

J'avais mis quelque part le N) de tel BBC sur le forum, il faut que je le retrouve.
Sinon tu dois l'avoir sur la notice d'un de tes produits.

Pour le guidon, non ce n'est pas normal. Il se peut que tu ais acheté une poussette dans un état assez fragilisé.

j'ai encore ma twin club ...

c'est le defaut est sur la barre de jumelage peu importe le hamac que tu y mettras ça ne se fixera pas bien surtout que le twin club est le plus leger hamac il me semble

pour le guidon , il bouge un peu mais pas non plus beaucoup comme toutes poussettes je dirais , mais je me souviens pas si il fait du bruit ....

j ai envoye message al a vendeuse qui ma repondu que j ete de mauvaise fois que la poussette ete en super etat et que de toute façon elle n ete pas neuve qu a 150 euros il fallait pas trop en demander jai donc ouvert un litige paypal j aurai aimer qu elle me rembourse 35 euros prix d un hamac trouver sur ebay mais elle ma dit qu il en ete pas question
jet a repondu a paypal que j ete une voleuse et que je voulai me faire payer une poussette gratuitement elle es de mauvaise fois ne me crois pas et accuse la poste enfin je suis vraiment deçu et pour 50 euros de frais payer je me vois mal renvoyer la poussette et repayer 50 euros soit 100 euros de frais d envoi alors qu elle ma couter 150
je suis decue j espere trouver une solution je ne veut pas que ma fille ni ma petite que je garde tombe

En fait je pense que ce que voulait dire bbvivi34 c'est que le guidon tombe complétement à la position la plus basse. J'ai déjà vu ça sur une BBC, en fait les petites dents qui s'emboitent les unes dans les autres pour fixer le guidon dans la position dans laquelle on a choisit de le mettre (= réglage de la hauteur) ne sont plus serrées correctement, donc cèdent sous la pression et font du bruit.

Tu peux toujours demander une expertise en magasin de puériculture et envoyer l'expertise à paypal si nécessaire. Après je ne sais pas s'ils regardent ça ou pas.

c'est donc un defaut du hamac et pas de la barre si j'ai bien compris ???

t'as pas des photos stp pour etre plus precise ??

car j'essaye de visualiser ... mais j'arrive pas ..

pour le guidon alors non la mienne ne le fait pas c'est un probleme de ta poussette ...

pas cool la vendeuse !

1 er : la barre de jumelage il lui manque un clipse sur le cote avant droit de la barre donc quand je depose le hamac dessus il n esp as fixe sur ce cote là

2eme : un des deux hamac est defectueux il ne tiens pas la position et se met carrement tout droit ce qui fait glisse la petite vers le bas heureusement qu elle est attachee sinon je laurai perdu en route

3eme : le chassis : quand je veux monter un trottoir ou eviter un obstacle et bien la barre ou je mes mes mains pour pousser descend et rend impossible le manoeuvrage

j espere avoir ete bien precise
merci

Pour moi tu es très précises. Va le plus vite possible dans un magasin de puériculture pour faire faire une expertise, un mot, quelque chose, car sinon on peut dire que c'est toi qui a abimé la poussette.

Je pense qu'il te manque le cache du modulo clip (face fleche bleu) c'est pour ca que le hamac tien pas, c'est un problème super courant sur les bébé confort, demande leur si tu peux en racheter un en pièce detaché.

oui choupie tu a tout bien compris
je vais essayer de trouver numero de bebe confort et les appeler des demain mais je pense que c mort vu que la poussette est de 2002
elodie tu ne verra pas grand chose sur les photos mais je te met celle que la vendeuse mavez envoyer
enfin si vous mexpliquer comment mettre des photos lol

ah ok je comprends mieux ,

si c'etait juste le siege ( j'en ai vu a 20 euros sur le bon coin aussi un twin club avec juste le chassis et la hamac a 20 euros mais dans le nord et c'est pareil je sais pas l'etat) mais si en plus la barre de jumelage a un soucis ...
la seule solution est celle de choupie ....
et en esperant que tu obtiennes le remboursement ...

tout a fait monbebelou c est exactement cette piece qui est manquante

désolée de t'avoir fait tout reepliquer ( c'est la fatigue ) le temps que ça monte au cerveau ...

en tout cas j'espere que tu auras vite ton materiel fonctionnel ... et que tu auras été rembourser ..

enfin surtout que ma poussette soit en bon etat pour les petites puces
c est tout ce que je demande
si vous avez le numero bebe confort je suis preneuse et si quelqu un peut me dire comment on ajoute des photos aussi lol
merci

pour le numero je viens de regarder sur la notice de la mura et sur les adapteurs pas de numero

sur leur site le service consomateur

0800 03 72 26.

voilà

merci beaucoup élodie
tu es adorable