Besoin d'aide pour problème avec une tablette numérique

Bonsoir,

Je viens de faire un jeu sur la tablette samsung galaxy (jeu de basket). Mais , le jeu s'est bloqué. Plus rien ne bouge. Je ne peux rien faire apparament.

Je n'arrive pas à éteindre la tablette.

Que puis je faire sans l'abimer, sans perdre de données( surtout que la tablette n'est pas à moi).

Merci d'avance pour votre aide.

Enlever la batterie. et désinstaller le jeu si le problème vient de là

essaie un appui long sur le bouton on/off ca devrait l'eteindre en force , sans rien perdre. ca m'est arrive et ca a marché !

C'est ce que j'ai fait. Mais j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois. Je n'appuyais peut être pas assez longtemps.

Merci pour votre aide.