Défaut de fabric sur ma bee+

Bonjour,

J'ai acheté une bee+ il y a 1 semaine dans un grand mag de puériculture de ma région et j'ai rapidement rencontré un problème de roue avant qui tournait mal et qui restait bloquée à la perpendiculaire quand je faisais une marche arrière.

J'ai voulu graisser la roue (comme certaines le disent sur ce site) mais n'ayant rien sous la main, je me suis rendue au mag qui m'avait vendu la poussette et en 2 secondes, le mec du SAV m'a dit que ma poussette avait le chassis tordu (défaut de fabric) et qu'il m'en commandait un autre (ça prend 10j). C'était la 2ème qui lui revenait en 1 semaine avec ce même défaut.

Le défaut est peu visible à l'oeil nu mais quand on conduit la poussette on voit un léger décalage de longueur des montants en alu des cotés.
Je ne m'exprime peut être pas super bien mais ma poussette est actuellement dans ma voiture donc je ne peux pas faire une photo, mais dès demain, je vous montre ça.

Alors pour celles qui on un prob de roues sur leur bee+ peut être que ça ne vient pas de ça mais d'un défaut de chassis car la roue tourne mal car le chassis étant bancale, ça force sur la roue qui ne tourne pas.

C'est dingue le nombre de problèmes rapportés avec cette poussette! Au prix ou elle est vendue!

Je suis bien contente d'avoir pris la Bee classique, j'en reviens pas!!!

ohhhh bien moi aussi, on a eu du nez !!!
ma Bee classique est super bien roule nickel et le canopy est beaucoup mieux en été et en hiver car bien couvrant

La Bee classique a un nombre de défauts constructeur juste incroyable

ok Squi.
On a eu du pot alors pourvu que ça dure!!

On a des bons numéros alors!

Salut les filles
je suis a deux doigt de craquer pour une bee....Mais ceux dont vous parle ici me fait peur...doit je opter pour une bee d'occasion ou une bee+ neuve(natalys)?
comment puis je faire pour éviter le problème de roues ou celle de fabrication??
merci

p.s. j'ai vraiment envie d'une bee mais ces problèmes me font peur vu le prix...

Tu l'essayes

Tu peux toujours acheter une bee+ mais au moindre doute, tu la rapportes au magasin pour le signaler.

Moi le magasin qui me l'a vendue fait le nécessaire avec Bugaboo et me tél dès que mon nouveau chassis arrive.

En attendant je roule avec mon chassis qui a un défaut. La seule difficultée c'est quand je dois faire une marche arrière je soulève les roues de devant (pas évident mais c'est l'histoire de 10j).

Sinon, je la trouve géniale cette poussette !
Ma fille de 3 mois est super bien installée dedans et je n'ai finalement même pas acheté les adptateurs pour mettre le cabrio dessus car je la trouve mieux dans la poussette.

finalement j ai craquer pour la bee+ de chez natalys.com...très contente les premiers jours mai maintenant j'ai un petit soucie qui me pourrit la vie et les promenades...
j'ai rencontré un problème de roue avant qui
tournait mal et qui restait bloquée à la perpendiculaire quand je
faisais une marche arrière ou quand je tourne...j'ai l'air d'une débile qui ne sais pas pousser une poussette...
je sais pas quoi faire?(j'ai acheter la poussette sur le net) avez vous un conseille pour moi? svp!!!....
j adore la bee+ mais ce problème de roue ...me rendent folle

aude1979 peut tu montres des photos?et a tu déjà régler ton problème?


merci

clafoutis a écrit:

Salut les filles
je suis a deux doigt de craquer pour une bee....Mais ceux dont vous parle ici me fait peur...doit je opter pour une bee d'occasion ou une bee+ neuve(natalys)?
comment puis je faire pour éviter le problème de roues ou celle de fabrication??
merci

p.s. j'ai vraiment envie d'une bee mais ces problèmes me font peur vu le prix...

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Soit tu l'essayes soit tu l'achètes neuve chez cmonpremier car leur service apres vente est top. Celui de natalys est plus que moyen. Chez cmonpremier, tu peux allez l'acheter en magasin ou commander sur internet.
Pour ma part, j'ai acheté une bee plus en 2010, et aucun problème à ce jour.

j'ai déjà acheter la poussette chez natalys sur le net
j'ai envoyer un mail...mais j'aimerais savoir vraiment a quoi est du ce problème des roues
et je sais pas si je peux me rendre en boutique Natalys avec la poussette ou je contact le SAV de chez Bugaboo?

Pardon, j'ai mal lu ta réponse. Contactes d'abord Natalys : peut être qu'ils peuvent se charger des relations avec le sav bugaboo. Tu n'as pas un ou deux ans de garantie avec natalys?
Sur le site il est indiqué : garantie 24 mois.

Je suis désolée mais je ne pourrais pas te mettre de photo du défaut de châssis car mon Mag me l'a échange cette semaine. J'avais le même probleme que toi, quand tu regarde ton châssis de devant le guidon, tu vois que les montants des cotes ne sont pas a la même hauteur. De plus, quand tu levés les roues avant a l'aide du guidon, l'une des roues se décolle du sol avant l'autre.
J'ai galère durant 15 jours avec mon châssis tordu, et la depuis 1 semaine, je revie, cette poussette est super maniable.

Contacte ton vendeur, ils pourront t'aider.

Essayes les 2 : si tu as une boutique vas voir mais à mon avis, s'ils n'ont pas vendu la poussette, ils ne vont pas vouloir s'encombrer avec un retour sav à gérer.
Sinon, appelles le sav par telephone, ils peuvent être rapides.

Problème de roues normalement résolu. J'ai contacter le SAV Natalys...qui mon conseille d'aller dans une boutique...
Dans la boutique je suis tomber sur une vendeuse sympathique...2semaine après j'ai reçu mes nouvelles roues...
Je peux enfin profiter de ma poussette

Moi en ce qui me concerne ils ne m'ont pas change les roues mais le châssis. Celui ci étant tordu, les roues avant se bloquaient a la perpendiculaire. Mais je suis contente que ton prob soit résolu.

Y a pas mal de soucis on dirait avec la bee moi qui suis tentée par cette pousette ça fait réfléchir...

vu le prix sa fait réfléchir....

Moi je ne regrette pas mon achat mais j'aimerai en complément acquérir une cam ou une frog d'occasion (200 ou 300 euros environ) car la bee est une poussette de ville seulement et si vous voulez faire un peu de campagne ou un peu caillouteux c'est l'enfer avec la bee.

la bee est une super poussette et après chance ou pas j'ai eu la bee et depuis juin la bee+ et aucun soucis avec ces 2 modèles

aude1979 tu a toute a fais raison...la bee est tres bien pour la ville...mais la caméléon je trouve que c'est mieux ...tu va pas regretter de tout

c'est clair que ça depends de l'utilisation la cameleon est polyvalente

ma fille pese 15kg à 5ans et l'on se sert occasionnellement de la bee pour les journées shopping, musées dans Paris, comme çà je l'ai sous les yeux, on ne lui marche pas dessus et toute la journée, elle n'arriverait pas à marcher.
tout çà pour dire que la bee est super maniable et legere, pliable en 1 morceau sous le bras et ma fille aime se faire une tente pour dormir en ballade.
c'est vraiment un bon modèle, et pour l'instant 0 defaut, je la recommandes !