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 J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids

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silvermoon
Galope comme un grand


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MessageSujet: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Sam 28 Avr 2012 - 11:46

Voila je dois enoyer un colis mais en le repesant je me sus rendu compte que fais l'erreur sur le poids , car ntre temps j'ai ajoute un article et le colis ne fait plus 990 grammes mais 1kg200 hors mon etiquette est deja prete a imprimer donc le paiement a eu lieu etc. Comment rectifier cette erreur? Merci de votre aide
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sarah666
Galope comme un grand


Nombre de messages : 653

MessageSujet: Re: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Sam 28 Avr 2012 - 11:56

je n'ai jamais utilisé mondial relai mais par kiala si le poids differe unpeu c'est rien. désolé de pas savoirt'aider plus.

il me semble que j'avais lu que le prix ne changer pas selon le poids...
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Invité
Invité



MessageSujet: Re: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Sam 28 Avr 2012 - 12:31

Tu peux pas modifier, tu peux annuler l'envoi direct sur le site ou si ca bug appel les au 02.35.12.48.18
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silvermoon
Galope comme un grand


Nombre de messages : 1707

MessageSujet: Re: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Sam 28 Avr 2012 - 13:03

Ok je prefere ne pas prendre des risques car ca fait 70 cts et s'ils sont chiants ca peut faire jusqu'a 15 euro des frais . Je vais essyer d'annule sinon les appeler.
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karenshu
Galope comme un grand


Nombre de messages : 1282

MessageSujet: Re: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Sam 28 Avr 2012 - 13:50

Comment ça se passe pour vérifier le poids? car j'ai déjà envoyé plein des colis et ils ont jamais été pesé (devant moi je veux dire)
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Invité
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MessageSujet: Re: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Sam 28 Avr 2012 - 13:53

C'est à la centrale qu'ils pesent.
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MessageSujet: Re: J'ai fait betise Mondial Relay comment rectifier le poids    Aujourd'hui à 23:24

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