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 Retour Pixmania

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4 participants
AuteurMessage
Bina
Galope comme un grand
Bina


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MessageSujet: Retour Pixmania   Retour Pixmania EmptyJeu 23 Aoû 2012 - 23:06

J'aimerai passer une commande chez pixmania mais je n'arrive pas à trouver comment se passent les retours sur leur site.
Savez vous si le retour est possible en relais colis ?
Les retours sont ils payants?
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MinDolly
Se tient aux meubles
MinDolly


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MessageSujet: Re: Retour Pixmania   Retour Pixmania EmptyVen 24 Aoû 2012 - 1:09

Coucou

Je sais pas si ça t'aidera mais j'ai trouvé ça
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Ana91
Galope comme un grand
Ana91


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MessageSujet: Re: Retour Pixmania   Retour Pixmania EmptySam 25 Aoû 2012 - 22:56

J'y ai bossé 3 ans ... Pour les retours, tu dois demander un bon de retour au service client, ton retour est ensuite expertisé par le SAV puis remboursé si tout est conforme. Les frais de retour sont à ta charge.
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Bina
Galope comme un grand
Bina


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MessageSujet: Re: Retour Pixmania   Retour Pixmania EmptySam 25 Aoû 2012 - 22:59

Ok merci.

Pour l'étiquette, c'est expliqué mais je n'ai trouvé nul part si le retour était possible en relais colis, j'ai l'impression que non.
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Ana91
Galope comme un grand
Ana91


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MessageSujet: Re: Retour Pixmania   Retour Pixmania EmptySam 25 Aoû 2012 - 23:00

Je ne pense pas car sinon c'est eux qui prendraient les frais de retour à leur charge.
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sourdine
Galope comme un grand
sourdine


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MessageSujet: Re: Retour Pixmania   Retour Pixmania EmptySam 25 Aoû 2012 - 23:37

C'est eux une vraie galère.

On a eu un retour à faire pour un produit qu'ils nous expédiaient non conforme.
Ça a été long pénible ref une vraie galere
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MessageSujet: Re: Retour Pixmania   Retour Pixmania Empty

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