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 achats sur javari

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AuteurMessage
Nessiev
Marche à 4 pattes


Nombre de messages : 88

MessageSujet: achats sur javari   Dim 3 Fév 2013 - 2:38

Si jamais vous faites des achats de chaussures sur javari, prenez garde aux frais de port !
La livraison est gratuite mais par défaut, c'est le transport par coursier qui est coché.

Pire, si l'on a bien sélectionné la livraison gratuite mais que l'on modifie ensuite l'adresse de réception, les frais repassent au tarif le plus haut !
Je me suis fais avoir ce soir (j'avais bien vérifié ma commande avant de modifier l'adresse de réception et j'ai pas fait gaffe ensuite) si bien qu'un coursier s'est présenté à mon domicile à 21h alors que je n'y étais pas (normal, moi je m'attendais à un colissimo pour lundi ou mardi...). Et c'est là que je me suis aperçue du problème sur leur interface web car j'étais sûre d'avoir sélectionné la livraison gratuite

Et ils sont pas cools - ils ont refusé de faire un geste commercial quand je leur ai expliqué le problème de leur interface web (que je considère limite une arnaque) - même pas un bon d'achat du montant des frais de port ! Je ne serai plus cliente chez eux !
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vicdeparis
Se tient aux meubles


Nombre de messages : 110

MessageSujet: Re: achats sur javari   Mer 27 Mar 2013 - 14:30

Merci pour ton message, au moins on est prévenue (soit on ne commande pas sur ce site, soit on fait gaffe a cocher la livraison gratuite). Quand je commande des chaussures, je fais toujours attention à choisir un site où la livraison et le retour sont gratuits, j'ai commandé ce modèle de ballerine pour ma fille récemment (avec certains modèles on ne sait pas vraiment comment ça taille et c'est utile de pouvoir retourner la paire sans payer des frais à la poste...). Je prends souvent les livraisons en point relais, c'est hyper pratique (et aussi rapide que la posteà !
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alexni
Galope comme un grand


Nombre de messages : 3334

MessageSujet: Re: achats sur javari   Jeu 28 Mar 2013 - 7:48

Merci pour l'info
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MessageSujet: Re: achats sur javari   Aujourd'hui à 3:26

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