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 SAV Kikiwelt

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Keya
Marche à 4 pattes


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MessageSujet: SAV Kikiwelt   Ven 24 Jan 2014 - 13:21

Bonjour,

Voilà j'ai un problème avec ma coque Aton commandée chez Kikiwelt il y a 1 an environ (la fixation plastique de la canopy s'est cassée sur un côté)

J'ai contacté Cybex qui me dit que pas de soucis c'est garantie 2 ans mais par contre je dois voir ça directement avec le site.

Petit hic je ne parle pas du tout allemand  Vous savez si on peut leur écrire en français? Ou à la rigueur en anglais?

Merci ! 
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cannelle
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: SAV Kikiwelt   Ven 24 Jan 2014 - 13:44

Il y a deux ans et demi (déjà) , j ai fait appel au sav pour la poignée de la base ceinture de l Aton.

A l époque nous avions échangé avec des mails en allemand, de mémoire ils avaient été assez réactif et m avaient demandé de "simple" photo.

Pour le retour ils m avait demandé de payé le colissimo qui par la suite avait été remboursé.
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krosup
Marche à 4 pattes


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MessageSujet: Re: SAV Kikiwelt   Ven 24 Jan 2014 - 13:52

Utilise google traduction
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Keya
Marche à 4 pattes


Nombre de messages : 72

MessageSujet: Re: SAV Kikiwelt   Ven 24 Jan 2014 - 14:40

Google traduction ça me laisse perplexe  
Mais je vais tenter !
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Invité
Invité



MessageSujet: Re: SAV Kikiwelt   Ven 24 Jan 2014 - 14:42

J'écrit tjr en anglais aux Allemand (meme les particuliers) et ils ont tjr compris!
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Keya
Marche à 4 pattes


Nombre de messages : 72

MessageSujet: Re: SAV Kikiwelt   Ven 24 Jan 2014 - 15:06

Je leur ai écrit en anglais du coup on verra bien :)
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MessageSujet: Re: SAV Kikiwelt   Aujourd'hui à 21:37

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SAV Kikiwelt
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