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 Qui connait un webmaster?

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Shana13
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MessageSujet: Qui connait un webmaster?   Jeu 19 Juin 2014 - 12:09

Bonjour tout le monde,

je viens vous demander si vous connaitriez quelqu'un qui bosse dans le domaine des sites internet? C'est pour quelqu'un qui a un soucis avec son site, il cherche quelqu'un de sérieux, si possible en RP pour se voir de visu.
Si vous connaissez quelqu'un, n'hésitez pas, merci! : )
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Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Jeu 19 Juin 2014 - 12:49

Je ne connais personne à te conseiller, mais travaillant moi-même dans le domaine, "webmaster" ça veut dire un peu tout et rien... quel est le problème de ton ami ?

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Anti-poussette propriétaire de : , Yoyo, BJCM GT, Phil and Teds Navigator, EasyWalker Mini Buggy (ex-poussette : Cam 2)
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Shana13
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Jeu 19 Juin 2014 - 14:13

Merci pour ta réponse, apparemment il y a eu une faille niveau sécurité, son site a été bloqué donc déjà il cherche quelqu'un qui pourrait trouver la faille. Et par la suite il aimerait faire des changements sur son site.
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Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Jeu 19 Juin 2014 - 14:17

Parce que typiquement, là il faut deux types différents de compétences : un expert sécurité pour la faille, donc plutôt un admin serveur et un developpeur ou un graphiste pour la modification du site (ça dépend comment le site a été fait : html, php, plateforme de blog ?).

Si ton ami utilise une plateforme de blog style wordpress (par exemple), la première chose à faire est de mettre la plateforme à jour. Les failles de sécurité les plus courantes sont dues à des versions de logiciel obsolètes.

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Shana13
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Jeu 19 Juin 2014 - 14:39

Merci!
Tout ce que je sais c'est que ça n'est pas un blog et qu'il est chez OVH.
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Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Jeu 19 Juin 2014 - 14:53

Et OVH ne peut pas l'orienter sur le soucis de la faille ? S'ils bloquent le site c'est qu'il y a une raison et ils doivent au moins pouvoir dire pourquoi ils l'ont bloqué... cela ne donnera pas forcément la solution mais déjà une piste à suivre. 

Il a un hébergement standard chez eux? 

Attention quand je dis blog cela ne veut pas forcément dire que le site ressemble à un blog... beaucoup de plateformes permettent de créer des sites de A à Z. 

Tu peux éventuellement me mp les détails que tu pourrais avoir, je peux au moins me faire une idée de la nature du soucis.

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Ven 20 Juin 2014 - 13:37

Bonjour : )

Apparemment il a demandé à OVH de l'aider à trouver la faille, ils ont dit ok mais pas de nouvelle!
Je ne sais pas pour l’hébergement s'il est standard ou non, j'y connais rien. lol
Je l'ai entendu parlé de site vérolé, je sais pas trop ce que c'est : /
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Pixyle
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Sam 21 Juin 2014 - 17:58

La faille peut venir par exemple d'injections SQL, là il faut des compétences de développeur pour aller tracker et fixer cela. 
Le support OVH en cas de problème, c'est ... débrouille toi. Pour eux leur serveurs sont réputés surs ( ce qui est pas faux, en général le soucis vient du code ) 

Même si ça ne ressemble pas à un blog, ça peut tout de même être un Wordpress. Peux tu lui demander si son site repose sur un "moteur", un "CMS" ( Joomla, Drupal, Wordpress ... ), dans tous ces cas, une mise à jour peut régler le problème ... comme en créer. Car une mise à jour peut entraîner des incompatibilités avec des modules installés, du code personnalisés, ou tout simplement créer des soucis de portage des contenus ( quand on ne fait pas de mises à jour pendant longtemps, on se retrouve coincé ... ) 

Je ne suis pas en région parisienne, et j'ai assez peu de temps, mais je peux peut être faire un "audit", le conseiller et tâcher de l'orienter. 

Pour info, je bosse "dans le web" ( oui oui c'est ma maison ^^) . J'ai été développeur ( ceux qui codent des fonctionnalités ), intégrateur ( ceux qui codent disons la présentation de ces fonctionnalités, l'ergonomie, faire du joli ), webmaster au sens large et un peu admin ( gestion d'hébergements diverses aussi bien mutualisés que dédiés, passons, disons que je suis capable d'aller lire un "log" ), gestion DNS etc etc. Maintenant je suis chef de production, chef de projet technique spécialisée ecommerce.

Si cela peut l'intéresser, je peux te donner mon identité et infos de contact en PV. On m'a donné tellement d'accès ... que tu peux me laisser chez toi, je n'ouvrirai pas un placard sans y avoir été expressément invitée, sauf si il n'y a plus de PQ ^^

Edit : si OVH a bloqué, c'est que ça les dérange. Et en général, ce qui dérange les hébergeurs au point de couper, c'est l'envoi de spam depuis un site hacké. Pas sur à 100% sans voir, mais ça peut être de ce type : intrusion, dépôt de scripts malveillant qui envoie du spam.
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Pixyle
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 8:39

Juste pour info, je suis en contact avec la personne et traite le problème.
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Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 8:58

  

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 9:28

Classique ... un webmaster lui a planté un Joomla et ne donne pas de nouvelles. Version 1.5 qui date de Mathusalem, pas à jour donc, le bazar dans l'arborescence ... Pour faire des sites il y a du monde, pour assurer la sécurité dans le temps là les rangs se clairsèment !  

Je le voyais venir gros comme une maison. Ca m'énerve, cela donne une mauvaise image du métier. Mode Robin des bois du web activé ;)
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 9:32

Oui ça c'est le pire, les CMS pas mis à jour... après les gens ne se rendent pas compte qu'un site web, c'est pas juste hop on publie et on oublie... ça s'entretient (et pas qu'au niveau du contenu !)

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 13:37

Tout à fait. En suivant les tutos, c'est assez facile d'installer un Joomla ou un Wordpress. Par contre, même en étant soigneux et en faisant bien les mises à jour, on est jamais à l'abri de soucis de sécurités, ou de bugs.
En cas de problème, l'air se raréfier et on voit bien que ces outils sont des facilitateurs ( super d'ailleurs pour certains ! ) mais ne dispensent pas d'avoir de bonnes compétences de développeur derrière.

Un peu comme si un installateur de clim venait en installer une en suivant le mode d'emploi, mais serait ensuite incapable de détecter et de réparer une panne dessus ... 

Il faut aussi savoir faire preuve de pédagogie et de transparence. Le coût est moindre à la mise en place ( ou on en a plus pour le même prix ) mais il y a ensuite des coûts de suivi et de maintenance. Y'a pas d'miracle. 

Du coup, je fais un bench sur les solution en ligne, que je connais mal (et dont je me moque, forcément   ) mais qui au final me semblent une alternative possible. Les agences, c'est bien ( et encore, on a des surprises des fois avec certaines agences ... ) mais c'est cher, les "webmasters" de passage c'est moyen dans le temps. Pourquoi pas des solutions simples, certes limités, mais qui au moins sont maintenues, dont le prestataire ( stable et connu ) se porte garant de la sécurité, et avec une autonomie quasi totale dans la gestion, sans grande compétence requise.
Pour ma part, je ne me sens pas du tout en concurrence avec ces solutions.
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Bonne'Heure
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 13:54

J'avais considéré l'idée de monter une boite comme ça, mais avant eu quelques clients "tests" j'ai vu que c'était infernal. Personne ne veut payer pour le service, et tout le monde a un cousin ou un oncle qui peut le faire gratos... sauf que justement après il n'y a plus personne derrière  :) .

Donc c'est vrai que pour les gens qui cherchent une solution simple, le propose souvent Wordpress en ligne (bon je suis très Wordpress de toute façon), mais les possibilités de personnalisation sont assez limitées par rapport à une installation personnelle

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 14:18

Coucou,

merci beaucoup pour lui Robine des bois du web! ^^
En effet, une connaissance à lui lui a fait le (les) sites mais ils étaient bourrés de fautes et il peinait à les lui faire modifier, une fois que les sites étaient à peu près comme il voulait et qu'il l'a payé, plus personne en vue! Moi je pense que la dite personne n'en connaissait pas vraiment beaucoup sur le sujet. : /
Sinon je comprends pas grand chose à ce que vous dites mais je crois que je suis d'accord lol.
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Krevêt'
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 14:35

En gros dans l'informatique en général et le web en particulier, tout le monde pense savoir faire ou connaitre quelqu'un qui sait et "c'est pas compliqué, ça prend 2 min à faire" (ie même dans le monde professionnel, tu l'entends X fois en réunion) et du coup personne n'est prêt à payer alors que l'informatique, comme plein d'autres choses, c'est un vrai métier.
Pour faire une comparaison à 2 balles :
Et si on veut quelque chose, bien fait et qui reste bien fait, ça a un coût. Faut pas acheter une ferrari si on a pas les moyens de payer l'entretien derrière. Si on ne peut pas se payer une voiture + son entretien, il vaut mieux utiliser des voitures de loc' mais on n'a pas le choix de la couleur...
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 14:37

Je pense que l'analogie est tout à fait juste Krevêt'  :)

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 17:43

Après il ne faut pas oublier que ça n'est pas évident pour la personne qui se fait faire un site de bien comprendre les tenants et aboutissants.
Les comparaisons sont légitimes avec des voitures, des maisons ou des clims, sauf qu'on on a peu près tous assez de connaissances générales sur ces choses là pour faire oeuvre de bon sens dans nos choix, alors qu'avec les nouvelles technos, c'est plus compliqué. Et c'est ça qui me met le plus en rogne, de voir que certains jouent sur la crédulité ( bien normale ) des gens. 

Après il y a plusieurs niveaux ... l'artisan qui se fait faire un site, je comprend à 100 % qu'il signe un jour en confiance et se fasse berner. C'est pas son boulot de savoir tout ça. 
Par contre, quand on me colle dans les pâtes des soit disant "responsable développement marketing ecommerce", qui sont payés pour se renseigner, faire des études sur les solutions, les choisir en conscience, mais qu'en fait ils sont juste bon à vendre des paquets de lessive ( et encore ) et n'écoutent rien de nos conseils, ne lisent pas nos cahiers des charges, ne cherchent pas à comprendre les devis détaillés, et après viennent se plaindre ...   
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Pixyle
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 17:47

Un bonne philosophie, le "No Bullshit"  
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Lorevane
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mar 15 Juil 2014 - 22:46

Je comprends rien rien rien  ah ah
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Pixyle
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mer 16 Juil 2014 - 0:05

C'est pour ça que les geeks se mettent dans les coins, pour discuter sans saouler les gens  
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Lorevane
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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mer 16 Juil 2014 - 8:59

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Mer 16 Juil 2014 - 9:32

eh eh  ah ah

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MessageSujet: Re: Qui connait un webmaster?   Aujourd'hui à 7:42

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