Bonjour!
J'ai acheté en janvier 2011 une poussette bugaboo Cameleon. Depuis, je l'utilise régulièrement, j'ai acheté tous les accessoires (y compris la planche quand mon aîné a grandit et que son petit frère est né). J'ai eu quelques soucis quand la poussette était sous garantie (le panier qui a lâché alors que je ne le chargeais pas; le guidon qui ne restait pas à la position la plus courte, il a donc fallu changer les petits clips). J'ai toujours trouvé le frein un peu faible, il fallait serrer à fond pour que ça tienne. Or, la semaine dernière, la manette du frein s'est cassée en deux alors que je mettais le frein car nous étions en pente légère. Heureusement que j'ai pu retenir la poussette!
J'ai contacté bugaboo, on m'a dit qu'ils ne renvoyaient pas cette pièce, que ça arrivait lorsqu'on se servait du frein, que le plastique cassait. Enfin, c'est quand même le principe du frein d'une poussette et que côté sécurité c'est limite. Ils m'ont donné les coordonnées de leur centre de réparation parisien, itbaby, qui a fait un devis de 75 euros. Vu le prix de la poussette, je trouve que c'est vraiment limite et que question sécurité c'est inadmissible.
Avez vous eu ce type d'expérience?