NOUVEAU : Robot cuiseur TIGEX

d'accord, bon je l'ai commandé de toute façon :)
Je ferai des essais !
merci de ta réponse

Sympa qu'il soit remonté ce post, j'étais justement en train de comparer avec le babycook et un autre modèle mais du coup comme je vais faire mes courses à Carrefour ce sera bien plus simple

Merci les filles

Pour celles qui sont intéressées : ICI 51.98 € FDP compris !!!

Hello
Je voulais juste donner des nouvelles de mon robot bébé gourmet de Tigex. J'ai fait appel plusieurs fois au SAV de Tigex. Ils sont vraiment sympas et à l'écoute mais bon, le robot a quand même des problèmes... :
Ils m'ont envoyé deux bols car le premier avait un défaut, le couvercle s'était soulevé. Le deuxième était différent (ils ont revu le système de fermeture entre-temps) mais il a eu un autre défaut. Bref.
Après les bols, mon robot est tombé en panne : il ne cuisait plus, le voyant bipait et s'arrêtait au bout de 5 secondes d'allumage (genre, dès que ça commençait à chauffer en fait ). Je l'ai déposé où je l'ai acheté (Leclerc) pour un échange et le magasin vient de m'appeler : Tigex n'a eu que des retours avec ses robots et ils arrêtent la production, ils ne peuvent donc plus les échanger ils n'en ont plus en stock, je serai donc remboursée .
Du coup, je reviens au point de départ : à la recherche d'un BON robot

mince alors! j allais justement acheter celui là! A deux jours près c'était la cata!!
Bon je n 'ai plus qu'à chercher un autre robot!!
Merci pour ce témoignage!

Alors là ... pour une fois que j'ai de la chance ! Le mien marche nickel et quasi tous les jours en plus, c'est bizarre ça. Le seul soucis que j'avais eu au début c'était de ma faute : j'avais monté à l'envers la rondelle blanche qui maintient la lame, du coup au mixage ça l'avait complètement râpé en copeau et heureusement le SAV de Carref*ur m'avait carrément changé tout le robot contre une boîte neuve.

C'est sûr, tu es bien tombée Celine
Ceci dit, malgré tous les problèmes que j'ai eus, j'ai trouvé leur SAV super et au final, je serai remboursée intégralement alors qu'il m'a quand même servi plusieurs mois je ne m'y attendais pas. Et tout cela est bien dommage car je le trouvais hyper pratique, la capacité était assez grande pour nos besoins, il cuisait super bien et moulinait très bien aussi. Quand ils m'ont proposé un remboursement, j'ai quand même voulu en racheter un et j'ai appelé quelques magasins qui n'en ont plus autours de nous.
Bref, après un grand débat avec le papa (qui cuisine 80% du temps quand même) on va surement laisser tomber le robot et investir dans un panier vapeur et un mixeur tout simple finalement.

Aucun problème avec le mien non plus, je m'en sers depuis 7 mois rien à dire.

Bon je l'ai eu en cadeau de naissance, je n'ai pas encore pris le temps de m'en servir j'espère ne pas être dans ton cas DelphOrka! C'est bizarre qu'ils arrêtent la production, c'était peut-être juste une mauvaise série?Et sinon si tu veux le re-commander tu peux l'acheter sur internet?

moi ca fait un an que je l'ai.
j'ai eut le meme problème avec le couvercle, qui ne fermait pas.
je l'ai changé, et ils avaient changé le système de fermeture. et depuis tout roule.

vous dites qu'ils ont arrété la production??? depuis quand ?

C'est comment le nouveau système de fermeture car j'ai le mien depuis 1 an 1/2 et j'utilise depuis le début le bol d'origine fourni avec le robot et un deuxième bol commandé au SAV juste après l'achat du robot pour pouvoir enchaîner à la suite plusieurs préparations. Et ni l'un ni l'autre n'a eu de soucis pour le moment. Le seul truc que j'ai remarqué comme sur le bol du Babycook que j'avais avant c'est des petites craquelures au fond du bol dûes aux nombreuses utilisations mais ça ne fuite pas. Par contre je précise que je lave toujours à la main tous les accessoires, jamais de lave-vaisselle pour ma part.

le système en lui même n'a pas changé, mais ils ont épaissi l'endroit qui retient le bol. du coup cel ne se casse plus.
alors que l'autre était vraiment fin, et du coup, en 3 mois, il s'était cassé.

Ah tu parles de l'ailette du couvercle qui fait contact au niveau de l'encoche du robot ?

oui c'est ca .. qu'est-ce que tu parles bien!! mdr

mais j'hésite à changer et prendre le chicco, car le bol, même s'il est plus grand que le babycook, est vite rempli, alors que le chicco, a un bol vraiment grand

Celui-ci ? C'est vraiment un bon compromis entre le Thermom*x et les petits robots . Et régulièrement il y a des offres de remboursements et promos intéressantes, mais ça reste un budget plus conséquent.

oui oui c'est lui, je me dis qu'entre les soldes et le remboursement de mon tigex, je m'en sortirais pas trop mal

audrey300386 a écrit:

vous dites qu'ils ont arrété la production??? depuis quand ?

Je ne sais pas depuis quand mais le mien vient de tomber en panne (enfin il y a deux semaines) et Leclerc ne peut pas me l'échanger car Tigex n'en produit plus . C'est ce qui m'a été donné comme info à l'accueil du magasin Leclerc. J'avoue que je n'ai pas cherché plus loin. Peut-être que j'ai mal compris et que c'est le magasin Leclerc qui ne veut plus en commercialiser parce qu'ils ont eu trop de problèmes mais que Tigex en vend toujours .

audrey300386 a écrit:

oui oui c'est lui, je me dis qu'entre les soldes et le remboursement de mon tigex, je m'en sortirais pas trop mal

Attention, mon robot Tigex a été remboursé parce qu'il était bel et bien en panne. Si le tien marche bien, je ne pense pas qu'ils te le remboursent comme ça .

Moi aussi j'avais acheté le tigex, super contente, jusqu'à ce qu'il me lâche au bout de 2 mois
Petit bidule qui verrouille le bol qui s'est cassé.
Mon magasin new bb me l'a remboursé , et du coup j'ai acheté un babycook, bien plus pratique à l'usage