Hello :)
Je dirais qu'en l’état il faudrait changer le polystyrène. Ou se situe l'accroc? Si c'est sur la têtière, parfois, la pièce se vend seule pour pas trop cher. A voir ce que répond Besafe (pose ta question sur leur page facebook aussi, ils sont en général plus réactif la-bas que par mail ^^)