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 Vers qui se tourner?

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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:03

Bonjour, je sais pas si mon sujet est bien placé, j'ai hésité entre "la santé" et "l'administratif"...

Bref, voilà ma question:

Vers qui se tourner, ou à qui signaler les pratiques douteuse d'un pédiatre?

J'ai pensé à la CPAM, mais je sais pas trop...

J'ai eu une (très) mauvaise expérience hier avec mon (enfin ce n'est plus "mon") pédiatre... J'aimerai le signaler, car j'ai été très choque, et j'en pleure à chaque fois que j'y pense, donc je sais que si je ne le signale pas je m'en voudrais, et d'autre enfants pourraient subir la même chose...

Merci d'avance.
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titboutchoux2
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:25

olala ça a pas l'air cool en tout cas....

je ne peux pas te dire la cpam je dirais non ...

je ne sais pas ce qui c'est passé , tu n'as peut être pas envie d'en parler? , mais si c'est grave tu peux toujours porter plainte ?

J'espère qu'on va pouvoir te renseigner




edit : tu peux appeler la PMI peut être?
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:37

je vais essayer de vous expliquer, si Philoée me laisse le faire et si j'y arrive sans pleurer...

Voilà, hier ça faisait 4 jours que Philoée avait le nez pris, elle tousse car ça doit descendre dans la gorge, bref elle est pas bien, elle n'arrive pas à manger, ni biberon ni autre...

Donc RDV à 16h chez le pédiatre, on passe à 16h55... bon c'est tout, il est en retard ça arrive, ça fait déjà 2 fois que je suis déçue par son diagnostique (une fois pour les pieds de Philoée, et une autre fois pour son alimentation) bref, je retourne chez lui car c'est lui le plus prêt (enfin 2.5km à pied quand même).
Donc, 16h55, je rentre dans le cabinet, Philoée marche maintenant, donc je la laisse marcher vers le cabinet et déja il dit "vous vous prenez le bébé, moi la poussette, aller!"...
Je déshabille Philoée, elle est pas en forme tite puce, elle a le nez qui coule fort, puis elle est obligé de respirer par la bouche.
Lui pendant ce temps écrit le compte rendu du patient précédent...
Bref, Philoée est en couche, elle a fait caca lol, mais comme il va lui enlever la couche pour la peser, je sort une nouvelle couche.
Il attrape le mètre ruban pour son périmètre ruban et dit "nan je vais pas la mesurer on a pas le temps, on va regarder ses oreilles".
Il faut savoir que Philoée adore qu'on lui tripote les oreilles, je sais c'est bizarre mais elle aime bien, le matin je la met assise et je lui nettoie les oreilles, elle écoute et dis rien ...
Là il la retourne violemment sur le ventre, lui tends les jambes pour pas qu'elle se relève, me dit d'appuyer fort en haut de ses fesses (au niveau du coccyx) et lui, il lui plante son coude dans le dos, lui maintient les bras écartés et lui regarde dans une oreille....
Philoée hurle, sanglotte, a le nez qui coule, elle s'entruche (je sais pas comment vous dite vous, quand on avale de travers, nous on dit s'entrucher), bref c'est dur de supporter ça...
quand enfin il arrête, il la retourne pour regarder dans sa gorge, Philoée manque de vomir à plusieurs reprise...
Pour lui regarder dans la bouche, il l'a mis sur le dos, lui a coincé un bras sous son coude (il lui plantait son coude dans son biceps, j'imagine même pas comment elle devait avoir mal). Philoée hurle de plus en plus, elle est écarlate, je ne l'ai jamais vu comme ça, son nez coule, elle me tend les bras pour que je la prenne...
Ah oui entre temps, quand elle était sur le ventre il me regarde et dit: "elle a fait une selle ou quoi??!" (bin oui, mais c'est un bébé ça arrive), il lui enlève sa couche "oh ça pue!" je lui explique qu'elle est constipé depuis quelques jours donc quand elle fait, c'est pas super...
il l'essuie d'un air dégouté...
Bref, il la mesure, la pèse... et tout le long il a pas arrêter de lui dire "mais arrête de pleurer" "ça sert à rien de pleurer" "c'est de la comédie" "ya pas de larmes" (franchement, je n'ai jamais vu ma fille dans cet état...)
Bref, il lui remet son body, mais tout ce que veut Philoée c'est aller dans mes bras, il dit "non non tu vas pas dans les bras de mère faut se rhabiller" donc je la rhabille au plus vite, et je la prend dans mes bras, elle me sers fort, fort, fort et sanglotte....
Bref, pour lui c'est les dents et pour le citer "elle va être comme ça encore un moment, vous en avez jusqu'à la fête des mères" (enfin, je sais quand même reconnaitre quand ma fille est malade), pas de conseil, pas de gouttes dans le nez, pas de sirop pour sa toux... bref, 31€ pour ça...

Je suis sortie avec les larmes aux yeux, je me suis retenue de pleurer devant lui, je suis très en colère de ce qu'il a fait subir à ma fille, je tiens à déclarer cet incident auprès ce ceux qu'il faut.

Du coup hier soir Philoée s'est endormi à 22h30, elle était épuisé mais se réveillait en hurlant, elle devait avoir des angoisses...


merci de m'avoir lu jusqu'au bout, ça fait du bien d'en parler...
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ze boulet
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:39

Il doit bien y avoir une institution spécialisé pour ca non?

Sinon, parles en à ton medecin de famille peut être qu'il peut te renseigner?

Edit, je viens de lire la raison : Courage à Philoée, rassure la bien en disant que vous n'irez plus le voir!
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titboutchoux2
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:43

pauvre puce ! c'est hallucinant!


je trouve pas sur le net a qui on doit faire part des problèmes avec un medecin , moi j'appelerais la PMI , protection infantile c'est leur boulot , ils sauront te renseigner
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:51

Merci je vais les appeler pour voir.
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youzilenn
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:54

Je ne sais pas non plus vers qui tu peux te tourner.
Tu peux toujours lui écrire et lui dire ta façon de penser, ça ne servira peut être pas à grand chose mais au moins ça te fera du bien et puis comme tu es sûre de ne pas le revoir, tu peux tout déballer!!!

Déjà tu peux expliquer à Philoée que vous ne reverrez plus ce médecin, qu'ils ne sont pas tous comme ça et que tu la comprends.

Si tu n'as pas un bon généraliste sous la main, n'hésites pas à aller à la PMI.

En tout cas, ça me laisse sans voix, je ne pensais pas qu'un pédiatre puisse se comporter de cette façon
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nathou
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 10:58

bichette!!!!

il est tordu c'lui la!!!

le conseil de l'ordre des medecins, il depends d'eux donc tu cherches selon ton departement ( ou region) et tu leur ecrit ou appelle pour savoir la demarche!!

ca craint quand meme!

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Doudou
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 11:13

j'aurais dit la PMI aussi
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 11:46

Doudou a écrit:
j'aurais dit la PMI aussi

Je les ai appelé, je vous résume la conversation:

Moi:"bonjour je vous appelle pour un petit renseignement, voilà je voudrais savoir à qui signaler un comportement ou des pratiques douteuse d'un médecin ou d'un pédiatre"

PMI:" pfff je sais pas du tout, c'est un pédiatre?"

Moi:"oui"

PMI:"Bin changez de médecin"

Moi: "Oui je vais changer de médecin mais l'incident s'est produit hier, donc jusqu'à hier je continuai a aller chez lui, à partir de maintenant je vais aller chez un autre médecin"

PMI" oui mais il aurait fallu le signaler avant de changer de medecin"

Moi:" bin non, puisque ça s'est passé hier, je veux signaler ce qui s'est passé, il a été violent avec ma fille"

PMI:"Bin aller voir un autre médecin"

Moi:"Bin oui c'est ce que je vais faire!!!"

PMI:"Mais il aurait fallu le signaler avant de changer"

Moi:"..."

PMI:"enfin sinon vous pouvez p'etre aller voir l'assistante sociale de permanence cet après midi de 14h à 16h"

Ouai... enfin moi de 14h à 16h, j'ai un bébé qui dort... tant pis je vais voir autrement...

Et un coup de fil pour rien, UN!
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risu
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 11:52

Non mais c'est quoi ce taré?!!!!!!!!!!!!!

Alors là franchement je comprend bien ta peine, déception et colère!!
T'as été très forte de te contenir... perso je crois que je lui enlève ma fille de ses mains à ce taré, l'insulte, fait un scandale dans sa salle d'attente et me barre!

des gens très utile a la PMI dis donc
Il doit y avoir quelque part ou reporté ce genre de comportement et t'as bien raison de le faire!

Voilà ca m'a mis en rogne de bon matin (oui c'est encore le matin ici!!!)
Pov petit bout
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isacle
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 12:39

Bonjour,
je suis infirmière et nous sommes régies par la DDASS, je crois mais pas sûr, il faut voir pour essayer de joindre de joindre le conseil de l'ordre des médecins, à voir.
Appelle la DDASS ou même la CPAM , la CPAM doit bien pouvoir te renseigner car elle fait des controles auprès des médecins, elle saura peut être vers qui te tourner.
biz
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Kumonosu
Administratrice


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 12:49

L'ordre des médecins cherchera plutôt à protéger l'un des leurs, pas la peine de les appeler.
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 13:45

Kumonosu a écrit:
L'ordre des médecins cherchera plutôt à protéger l'un des leurs, pas la peine de les appeler.

d'accord, donc je vais peut être appeler la CPAM, je verrai bien...

ça m'a vraiment traumatisé cette expérience, vraiment je me sens mal depuis hier, je m'en veux de l'avoir laisser faire ça à ma petite fille...

Je n'arrête pas de revoir cette scène... avec ma puce qui hurlait...
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Karina
Ex-administratrice & Bison Raleur


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 13:46

Moi j'aurais dit la CPAM... A la permanence ici j'ai vu à plusieurs reprises des publications concernant l'interdiction d'exercice ou autres sanctions prises contre des médecins, mais je ne sais pas si ça venait de la CPAM à la base...

J'écrirais aussi au médecin, en lui disant que j'ai été très choquée par sa façon de faire, que je ne comprends pas (puisqu'apparemment avant tout se passait bien ?) et que je vais chercher un autre médecin pour le suivi de ma fille... Et sur la lettre je mentionnerais "copie à l'ordre des médecins".

L'ordre des médecins est une institution assez conservatrice, c'est vrai qu'à la base ils ont plutôt tendance à essayer de couvrir un des leurs. Mais autant sur une erreur de diagnostique ou une faute professionnelle on peut se faire bananer parce que NOUS on n'est pas médecins, autant je pense qu'il sera difficile de le couvrir face à un tel comportement. Après, le problème est qu'il faut des preuves...
Mais peut-être que tu n'es pas la seule dans ce cas, qu'il y a déjà eu des signalements pour ce médecin... Auquel cas ton témoignage sera important et permettra peut-être d'enclencher la machinerie administrative pour d'éventuelles sanctions...


Pour Philoée, parle-lui, dis-lui que tu ne l'emmènera plus voir ce médecin. Quand tu auras trouvé un nouveau médecin, signale-lui ce qui s'est passé. Ca évitera sans doute des quiproquos, parce que ta puce risque fort de se mettre à hurler maintenant dès qu'elle verra une blouse blanche ...

Et concernant son nez pris, il est possible que ça soit lié aux dents (Rafael m'a fait des méga-rhino à chaque poussée dentaire) comme ça peut n'être qu'un simple virus...
Chez nous on dit qu'un rhume soigné dure 7 jours, et un rhume non soigné une semaine et ça s'est souvent vérifié ! Lave bien son nez au sérum phy, quitte à utiliser un mouche-bébé si elle est vraiment encombrée, + paracétamol en cas de fièvre. C'est normal qu'elle soit patraque et grognon, sa "bonne" énergie est utilisée par son corps pour se défendre...

Bon courage à toi et à Philoée...

_________________
Karine, maman d'Esteban né le 21 Avril 2004
et de Rafael né le 14 Juillet 2007
Apoyo al Pueblo Mapuche


"Soigner son orthographe, c’est faire la toilette des mots quand on veut les offrir à quelqu’un… C’est être poli avec celui à qui on écrit."
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mar 13 Oct 2009 - 13:54

Merci beaucoup pour toutes ces précisions, je vais appeler la cpam, voir un peu, puis on verra par la suite.

Pour son nez, je en pense pas que ce soit les dents car elle n'a jamais souffert lors de poussées dentaire, je pense juste à un rhume banal car ces jours ci se sont un peu refroidit (en plus par chez nous, c'est un froid humide)

Donc, oui je la mouche + serum... ce que je n'aime pas c'est qu'elle mouche "coloré" comme dirai mon médecin traitant.

J'ai rendez vous demain soir à 18h30 chez mon médecin traitant pour Philoée je vais lui parler de tout ça et je ferai mon maximum pour expliquer à Philoée que nous n'irons plus voir le pédiatre et que le médecin que nous verrons désormais n'est pas comme lui, il est gentil et il guéri les bobos...
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mer 14 Oct 2009 - 21:45

Désolé du double post, mais c'est juste pour dire que je suis allée chez mon médecin traitant ce soir, Philoée a une rhino et une otite aux deux oreilles...

Elle est sous antibio...
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Cuinou
Administratrice & Expérimentatrice sur neveux


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mer 14 Oct 2009 - 21:51

pauvre puce... j'espère que ça passera vite... courage!
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kindylou
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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mer 14 Oct 2009 - 22:13

ET ton abruti de pédiatre il avait regardé les oreilles pour de v rai ou il a fait semblant ???? PArce que passer à côté d'un otite bilatérale quand même... ça me laisse songeuse....


Pour le reste, tout t'as été dit je pense.... à mon avis c'est au conseil de l'ordre qu'il faut référer c'est d'eux dont dépendent les professionnels, la CPAM j'suis pas sûre qu'elle fasse qq chose.



Bon rétablissement à Philoée
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risu
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Mer 14 Oct 2009 - 22:25

pov tite puce

Plein de bisous guérisseurs magiques et j'espere qu'elle va vite aller mieux et ne plus souffrir
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ze boulet
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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Jeu 15 Oct 2009 - 9:36

Et ton medecin traitant t'a dit vers qui te tourner? Il a pu rassurer Philoée?

En tout cas, bon rétablissement à ta pépette
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CoCoNut
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Jeu 15 Oct 2009 - 15:39

Non il ne m'a pas dit vers qui me tourner, il m'a juste dit "la docteur untel devait être fatigué ce jour là..."

Bon, il n'en a pas rajouté, donc j'ai abrégé.

Philoée a eu très peur dès qu'elle a vu le stéthoscope, elle a hurler presque tout le temps de l'auscultation, je l'ai rassuré, lui m'a dit de la prendre dans mes bras, comme ça elle serai plus rassuré.
Il a regarder dans ses oreilles (sans se coucher sur elle) et dans sa bouche (sans la faire vomir) et ensuite je l'ai rhabillé en lui expliquant que c'était fini, et que le docteur ne lui avait pas fait de mal, qu'on était là pour la guérir de son nez qui coule.
Après je lui ai donné un jouet (ce sont des clés en métal avec un boitier qui fait les bruits de la voiture en vente chez fnac éveil et jeux, elle adore (bon je m'écarte là)) je lui ai dit: "avec tes clés tu vas piquer la voiture à papa! oh vite faut se rhabiller on va piquer la voiture à papa" ça l'a faire rire et c'était repartit!
elle a fait un sourire au docteur et voilà...
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TF
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Jeu 15 Oct 2009 - 19:36

que pensez vous de la PMI ?

et puis dans la salle d'attente demander aux parents comment il se comporte avec les autres enfants

plus tu auras des témoignages de ton coté et mieux ce sera


franchement je lui aurais demandé des explications sur le champ sur son comportement

mais ne t'en veut pas vécu c'est autre chose !

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TF
Galope comme un grand


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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Jeu 15 Oct 2009 - 19:51

bon je n'avais pas lu toutes les réponses d'autres ont proposé la PMI déja

et franchement les réponses que tu as eu ne me surprennent pas, en revanche si j'ai un conseil à te donner c'est décrire au médecin de la PMI

j'ai voulu dénoncer une ass mat et je ne l'ai fait que par téléphone

et elle s'en est sortie car aucun écrit juste des paroles

un écrit reste, alors franchement je te le conseille, ce médecin mériterait une belle sanction, sous prétexte qu'il y à pénurie de pédiatre il se permet beaucoup de choses je trouve


bref à fuir !!!!!
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Sandrine38
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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Sam 17 Oct 2009 - 9:00

C'est simple. Pour se plaindre d'un comportement d'un médecin, il faut passer par le médecin conseil de la sécurité sociale. Tu peux appeler la CPAM la plus proche de chez toi et demander qu'on te passe le secrétariat du médecin conseil (y'en a plusieurs, donc précise que ta demande est pour un pédiatre).

Ensuite, à ta place, j'emmènerai Philoée tranquillement chez ton médecin généraliste habituel. C'est ce que j'ai toujours fait avec mes trois enfants. Il nous connait tous bien. Il nous suit tous les cinq. Quand il n'est pas sur de son diagnostique, il n'hésites pas à me conseiller d'aller voir un pédiatre. Ca a du m'arriver 2 fois en tout et pour tout.
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MessageSujet: Re: Vers qui se tourner?   Aujourd'hui à 7:10

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