j'en ai plus que marre de ma loola!

jusqu'ici je n'avais pas eu de gros soucis avec ma loola mais là j'ai les boules!!

on a acheté le hamac opera qui va sur la loola et en quinze jours le chassis a pris du jeu, et tremble beaucoup! j'ai les boules! je vais chez aubert et la nenette a refusé de me prendre ma poussette avec le sav, selon elle c'est de l'usure normale et elle a appelé bb confort qui a dit qu'il ne reprenait pas le chassis car selon eux c'est l'usure normale

super!!

je me suis enervée en disant qu'à ce prix là, on pouvait s'attendre à mieux et ne pas avoir de signes de faiblesses au bout de 18 mois d'utilisation!!! il va donc probablement falloir que je change de poussette pour le deuxieme!

donc ce ne sera pas loola une autre fois! mais comme j'ai la windoo , le hamac opera, le bébé protect, vous me conseillez quoi comme chassis?

j'ai vu un couple qui rentrait son chassis trophy dans le coffre d'une clio, j'étais épatée, je pensais que c'était plus encombrant que ça!!

qui peux m'en dire plus sur les autres chassis bébé confort qui vont avec la windoo?

merci les filles, pour un budget exorbitant : environ 650€ (chassis, windoo, elios, habillage pluie elios, habillage pluie windoo, hamac, bébé protect et chanceliere), on aurait pu s'attendre à mieux!!! durée de vie maximum deux ans!!!

Avant que la spécialiste ne réponde, les chassis qui vont avec la windoo sont tous les chassis de la gamme Avenue (j'fais ma savante mais je l'ai appris il y a peu... ) c'est à dire: Trophy, High Trek et surement d'autres mais ma science s'arrête là!!

Sinon je comprends ta colère: ils pourraient faire des chassis plus fiables chez bbconfort !!!

Concernant la place que prend un chassis dans le coffre, je pense qu'il faut prendre en compte que tu dois mettre autre chose avec. Donc peut être que le chassis trophy rentre dans le coffe d'une clio (je ne sais aps ce que tu as comme voiture) mais ça va te chanegr de ton pliage canne! Si le chassis prend toute la place du coffre, où mettre les courses, les bagaes quand tu pars en vacances?

Moi, j'aime bien le chassis trophy mais je trouve qu'il ne vieillit pas très bien. Peut être que le nouveau modèle présenté par Choupie te plaira?

Des mais voulaient prendre la loola et le magasin de puéri leur a déconseillé car beaucoup de retour au SAV. J'ai l'impresison que Bébé Confort.....ça n'est plus ça. En fait, les poussettes font un enfant. Et encore!, en considérant qu'il faille acheter une canne après les 15 mois!

Mais si tu possèdes le hamac opéra et la nacelle windoo, le chassis te reviendra à 200-250 euros. A ce moment là, prévois d'acheter une autre poussette plsu légère pour la suite.... car le chassis trophy à terme....quand l'enfant commence à marcher..est un peu lourd et encombrant.

soph28 a écrit:

Avant que la spécialiste ne réponde, les chassis qui vont avec la windoo sont tous les chassis de la gamme Avenue (j'fais ma savante mais je l'ai appris il y a peu... ) c'est à dire: Trophy, High Trek et surement d'autres mais ma science s'arrête là!!

Sinon je comprends ta colère: ils pourraient faire des chassis plus fiables chez bbconfort !!!

:icon_pong

à ta place je ne réinvestirai pas dans du matériel bébéconfort
quitte à utiliser la windoo avec un chassis un peu usé jusqu'au 6 mois du bébé environ et de changer de marque et modèle pour la suite.
ou bien d'acheter une poussette qui s'utilise dès la naissance selon ton utilisation.
ce n'est pas évident de te conseiller et je connais le problème pour être passé par là.

Apparemment, tu peux trouver des chassis Bébé Confort pour 315 euros (site BABY NATAL). Donc ça doit être à peu près le même prix partout, sauf en cas de promo ou de magasins d'usine.
Mais Tylia a raison : est-ce bien la peine de racheter un chassis Bébé Confort?
Cela dit, comme tu as racheté un hamac opéra et que tu as déjà investi dans la windoo....il faut calculer. Peut être que cela te reviendra moins cher de racheter un chassis trophy par exemple et une autre poussette type canne.
Mais comme je disais ce matin, c'est vraiement un tank le chassis trophy (idem pour le high treck) et si tu es plutôt citadine avec une petite voiture, ça risuqe devite venir gênant!

Ou tu revends le tout et tu achètes une poussette type pramette ou pliko.

Quels sont très critères les plus importants?

MES CRITERES:

que le chassis rentre dans mon coffre (106) même s'il prend toute la place ce n'est pas grave

confortable

et que je puisse réutiliser ma windoo pour le deuxieme

en sachant que je n'aime pas les 3 roues

et un chassis d'occas trophy, vous pensez que ça coute combien?

si tu penses acheter une pliko ou pramette qui rentre dans le coffre de la 106 normalement, sache que je vends ma nacelle dès que le bébé n'y rentre plus.

merci tylia pour ta proposition mais je pense que je changerait pour un chassis trophy d'occasion!!

pour ceux qui ont eu des soucis avec bbconfort, vous avez fait quoi? un courrier salé chez aubert et chez bébé confort? vous avez réussi à obtenir quelque chose?

Moi pour mémoire mon chaiisis activ s'est desaxé et etait complet foutu en moins d'un an !!! resultat : départ au SAV sans soucis mais patatra : aubert me perd ma poussette quand troi smois apres je les tanne pour savoir ou en est la reparation !!! bon prince ils m'ont fait un avoir au prix du neuf, et comme le spoussettes avaient méga augmenté, pour le prix d'un activ un an avant j'ai pu acheter un chassis urban

j'en suis tres contente, mais c'est pas compatible avec la windoooooooo

Je dirai de commencer par respirer un grand coup et ne pas s'ennerver... ou du moins pas encore.

Tu retournes à Aubert et tu demandes qu'ils te prennent ta poussette en réparation. Elle est garantie 24 mois normalement.
(par ailleurs garde toi de dire que tu as mis le hamac opéra dessus car ils pourraient dire: vous l'avez utilisée avec un hamac qu'on ne vend pas avec vous l'avez détraqué... hors le hamac étant plus léger que la windoo ça m'étonnerai bien qu'il puisse détraquer le chassis).

La loola à toujours été une poussette fragile, on l'a toujours plus ou moins dit ici, mais il n'empèche que la plupart des personnes qui ont eu des problèmes avec ont pu faire réparer. Après c'était des erreurs d'achat, là c'est autre chose.

Bébé confort n'a malheureusement pas la qualité parfaite que l'on souhaiterait comme beaucoup de marques... mais ils ont en règle générale un bon sav je penses que tu devrais avoir gain de cause sans trop de problèmes. Après le SAV à pu changer mais je les ai eu au téléphone en aout dernier ils étaient encore super à ce moment là.
Il y a d'autres marques qui ont de base des produits plus solides mais si le produit à un problème il ne faut surtout pas avoir à faire au SAV, vale42 en sait quelque chose ...

Que eux trouvent normal que la poussette s'use est une chose, que toi tu trouves qu'elle s'est trop usée et à l'achat on ne t'as pas dit qu'elle s'abimerait si vite en est une autre, ta poussette étant encore sous garantie je ne vois pas pourquoi ils refuseraient de te la reprendre.

Dans tous les cas attend avant de changer de chassis ça serait dommage de le faire maintenant, mieux vaut tranquillement patienter que le petit second se présente et voir ce qu'il existe à ce moment là, vu que bebe confort sort d'autres chassis compatibles avec la windoo notamment.

aubert m'annonce q les frais de port seront à ma charge en cas d'envoi si bbconfort ne voit pas d'anomalie. 26 euros, est ce q ça vaut le coup?

et si j'allais voir dans un autre aubert?

Si tu es sûre que ta poussette a vraiment un problème de chassis, n'hésite pas... car ça veut dire aussi que ça ne te coûtera rien si ils doivent te le réparer.
Mais tu es sûre qu'elle ne tremble pas à cause de ton nouveau hamac ? As-tu essayé de remettre ton ancien hamac et d'utiliser ta poussette pendant quelques jours ? Peut-être qu'elle ne tremblerait plus...
Je me souviens que la dernière fois que tu as eu un gros problème avec ta Loola, il ne manquait qu'un peu d'huile... peut-être que cette fois, c'est juste un boulon à revisser (c'est sincère, hein, il y a des parents qui ont revendu leur Powertrack parce que la roue avant tremblait alors qu'il y a juste un écrou à resserrer...)

Bonjour,

Je ressors ce vieux post suite à une recherche internet. J'ai une loola depuis 14 mois et elle a toujours eu des soucis : je ne pouvais pas la faire reculer, ensuite s'est mise à avoir du jeu et maintenant se replie seule, ce qui fait que lorsque je mets mon bébé face à moi en position assises, il bascule vers l'arrière...très dangereux. BB9 a constaté le soucis et l'envoie au sav. J'espère que cela sera vite réglé.
Je cherche des témoignages sur le sav car j'ai souvent lu qu'ils n'étaient pas sérieux....

Merci de votre aide...

coucou

je vais juste te faire part de notre (mauvaise) expérience avec notre loola
j'avais le même souci que toi, en plus sur une loola Kenzo jte dit pas les boules, bref
mon mari me dit que c'est pas normal et en regardant bien, il y avait au niveau des attaches près du panier ( attache de la "croix" vers le chassis) une qui était dévisser. Du coup mon mari la refixé et mis un produit et plus de "bougeote" pour notre poussette
du coup je l'ai vite vite vendu car elle avait déjà était au SAV pour 2 autres soucis en 9 mois d'utilisation


bon courage dans ta recherche de poussette

ou la ...ce n'est pas encourageant merci de ton message, je vous tiendrai au courant.

Moi aussi ma loola ne roulait pas en arrière les roues se mettaient de travers. Et comme moi je monte les escaliers en arrière (8marches chez moi et 8 chez nounou) c'est une utilisation quasi obligatoire. Je l'ai donc mise en SAV puis vendue....

Et là j'ai une loola (très très vieille) en prêt et bah c'est pire la marche arrière est quasi impossible. tellement elle est abimée.

la loola de prêt est génial (elle n'a aucun soucis pour reculer ) par contre moi et elle est usée. Moi c'est une loola up et je l'aime mieux pour monter les trottoirs que la loola classique par contre.

la mienne est cassée elle date d'il y a 6ans..... mais je le savais quand ils me l'ont prêtée mais c'était ça ou une trophy qui ne rentre pas dans mon ascenseur. J'ai hâte de retrouver ma skate je vous le dis....

Si je dois en racheter une qui fasse landau pour le second, que me conseilleriez vous comme achat solide et fiable ? Pliko?

Une Chicco Enjoy, c'est increvable

les peg perego sont super solide

avec chicco, c'est vraiment les 2 marques pour une poussette au pliage compact et polyvalente

c'est vrai que sur le coup, c'est les 2 qui me viennent en tête

et ben vous avez de la chance moi ils m'avaient prété une canne sachant que mon bébé avait 6 mois c'était la galère !!!

j'ai une amie qui avait la peg perego pour sa fille elle ne l'a pas du tout aimé

après je ne suis pas une experte

juste pour te dire que ma loola a eu du jeu a un moment donné aussi , puis a faire un bruit metallique ...en fait il fallait juste resserrer les vis du croisillons ...

Voila j'espere juste que pour toi aussi cette petite astuce marchera