Soucis guidon bugaboo bee suis je la seule?????

Bonsoir,

Après recherche je ne trouve personne qui a le même soucis!
Pour expliquer, quand je positionne mon guidon au 1er cran à gauche et à droite il n'est pas droit.
Pour qu'il soit droit il faut que je mette au 1er cran à droite et au 2eme à gauche.
Je mets quelques photos pour mieux comprendre.

Là guidon positionné au 1er cran de chaque côté:

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Là positionné au 1er cran a droite et au 2eme à gauche:



Vu de derrière:


On voit bien qu'il y a un soucis


Quand je déclipse des 2 côté et que je pousse le guidon vers le bas voilà ce que sa donne:



J'ai contacté le SAV bugaboo j'explique au mec qu'en gros je pense qu'il va me falloir un nouveau chasis et puis aussi des nouvelles roues vu que ma poussette fait partie de la mauvaise série (Février 2011) il me dit "Ok je vais vous envoyer des rondelles" euh non non je vais plutôt vous envoyer un e-mail avec toutes les photos et explications parce que les rondelles vont pas suffirent..

J'espère avoir une réponse rapidement.

Ce ne serait pas simplement la mousse du guidon qui aurait bouger?
Je sais pas si ça glisse, mais je vois ça comme problème en premier temps.

Oui la mousse normalement elle est tout en haut, ya juste l'espace de la sangle.

avec Aurélie, c'est tout de suite ce à quoi j'ai pensé en voyant ta photo.
La mousse a du bouger.

Je n'ai jamis eu la bee mais comme les autres ce qui saute aux yeux c'est la mousse qui a bouger, essaie de les faire remonter de chaques cotés.

+1 avec les filles, c''est la mousse du guidon qui s'est déplacée...

Euh non quand j'ai acheté la poussette la mousse était déjà comme ça. Et impossible de faire bouger la mousse, j'y ai pensé mais non non ce n'est pas ça.
Par contre ma soeur qui vient d'acheter une bee benla mousse est presque collé à la sangle.

Tu l'as acheté neuve ou d'occas? car c'est sur que la mousse n'est pas a sa place, mais si tu l'as acheté neuve c'est vraiment bizarre...

Neuve chez orchestra.
Je l'ai acheté en mars 2012 et la date de fabrication c'est février 2011

Neuve ou pas, la mousse n'a pas l'air au bon endroit...?

freddra a écrit:

Neuve ou pas, la mousse n'a pas l'air au bon endroit...?

Oui c'est evident, mais on peut "imaginer" que 'd'occas, la personne qui etait proprieteaire avait une façon de tenir/pousser la bee qui faisait glisser la mousse de chaques cotés. En l'occurence là elle est neuve donc c'est vraiment un point d'interrogation cette mousse

Demain je vais essayer de toucher à la mousse mais vraiment quand j'ai essayais l'autre fois elle n'a pas bougé d'un pouce.
Mais dans tout les cas même si c'est la mousse qui a bougé c'est défectueux?

Pour moi oui c'est defectueux, contact les pour voir avec eux, tu leurs explique normalement il devrais reglé ça...

Oui, merci.
Je vais leur envoyer un e-mail.

Impossible de faire bouger la mousse sur la Bee... c'est forcément un défaut !!

Orchestra vend bugaboo? Je ne savais pas .
De toutes façons la mousse n'est pas à sa place ou ton guidon a un gros défaut ou cette poussette est un faux.

En parlant de bee, tu n'as plus ta bee + sofinette?

Non je l'ai vendue pour financer d'autres craquages...

Ah oui je comprends Super craquage la Xlr en tout cas

La XLR et quoi d'autre ? T'as mis un "S" à craquages...

Bien vu Jeans! ce sont des craquages couture et déco : une surjeteuse, du matériel de couture, et du matos bricolage et déco pour refaire la chambre de numéro2 qui a 15 ans.

Pour les explications c'est bien la mousse qui s'est déplacé.
C'est un défaut sur certaine bee.

Le mec de chez bugaboo me dit qu'il va m'envoyer un kit de mousse, qu'en gros c'est de la mousse d'une matière différente qui vient ce zipper sur le guidon.
Qu'il faut donc tout simplement que je découpe la mousse de mon guidon que je la jette et avec mon kit je zippe la mousse

Euh non non moi je veux pas d'une fermeture éclair au niveau de mes mains pour pousser ma poussette et puis je ne veux pas non plus que ce soit d'une autre matière!

Et pour mon soucis de roue, il m'annonce qu'il va m'envoyer les rondelles, je lui re explique que ma poussette fait partie de la série rappelé par bugaboo (date de fabrication Février 2011).
Il me dit que non non ma poussette ne fait pas partie de cette série que les poussettes rappelés pour ce soucis ont une date de fabrication de 2010.

Est-ce que je me trompe? Pourtant quand je regarde sur internet les dates sont Janv 2011/ Sept 2011

J'estime avoir mis le prix pour avoir un produit de gamme, et là les solutions qu'ils me proposent c'est des kits que je vais devoir rajouter à gauche et à droite pour enfin avoir "la poussette" voulue.

Bref je suis hors de moi, demain j'appelle le magasin et ils se débrouillent eux avec le SAV!!!

C'est clair! c'est trop laid les mousses zipées :

Beurkkkk